রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সরল

1930-তে খেলা মানে আপনার স্থানীয় পেমেন্ট ব্যবহার করে নিরাপদে জমা দেওয়া, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এবং জেতা অর্থ তুলে নেওয়া। আমাদের শর্তাবলী আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং আপনার…

bKash, Nagad, Rocketস্থানীয় পেমেন্ট নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাউত্তোলন নিশ্চিতকরণ
1930 আমাদের শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সরল
সহায়তা এবং যোগাযোগ

প্রশ্ন বা সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের সহায়তা দল ঢাকা এবং অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়দের সাহায্য করার জন্য প্রস্তুত। শর্তাবলী সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সমস্যা বা পেমেন্ট নিয়ে সন্দেহ হলে আমরা সবসময় উপলব্ধ।

লাইভ চ্যাট সহায়তা 1930 লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের দল আপনার শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেবে।
ইমেল সহায়তা আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেলের মাধ্যমে পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
মোবাইলে সাহায্য আপনার স্মার্টফোনে 1930 অ্যাপ খুলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সর্বোচ্চ গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার পেমেন্ট ডেটা কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

প্রতিটি লেনদেন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা…

ব্যক্তিগত তথ্য নীতি

আপনার নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগ তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার খেলার পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ন্যূনতম নিয়ন্ত্রক সময়ের জন্য রেকর্ড রাখি। নির্দিষ্ট অনুরোধে আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অধিকার…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো কাউকে শেয়ার করবেন না। 1930 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি বা গোপনীয়তা সেটিংস সম্পর্কে কোনো পরিবর্তন চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে 1930 শর্তাবলী সম্পর্কে বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে।

হ্যাঁ, যখন আপনি 1930-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আপনি আমাদের শর্তাবলী গ্রহণ করেন। এটি আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট করে তোলে। প্রতিটি লেনদেন এবং খেলার রাউন্ড এই শর্তের মধ্যে সঞ্চালিত হয়।

আপনার ইমেল, ফোন নম্বর এবং বিকল্প পেমেন্ট পদ্ধতি সবসময় আপডেট করা যায়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা আমাদের লাইভ চ্যাট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয়-যাচাইকৃত তথ্য (নাম, জন্মতারিখ) পরিবর্তন করতে সহায়তা চাইন।

প্রতিটি শর্ত লঙ্ঘন ভিন্ন। ছোট সমস্যা একটি সতর্কতা হতে পারে। গুরুতর অপব্যবহার (জাল তথ্য, একাধিক অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতি) আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার দিকে পরিচালিত করে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা যেতে পারে। আমরা সর্বদা প্রথমে সতর্ক করি এবং আপনাকে ব্যাখ্যা করার সুযোগ দিই।

উত্তোলন প্রত্যাখ্যান সাধারণত যাচাইকরণ সমস্যার কারণে হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে যান এবং যে কোনো অপূর্ণ যাচাইকরণ চেক করুন। bKash, Nagad বা Rocket-এ গন্তব্য অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করুন। সমস্যা থাকলে সাপোর্টে লিখুন এবং আমরা পরবর্তী পদক্ষেপ নিয়ে আলোচনা করব।

হ্যাঁ, আপনি যে কোনো সময় 1930 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইতে পারেন। সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' অপশন খুঁজুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন। বন্ধ করার আগে আপনার ব্যালেন্স শূন্য করুন অথবা অবশিষ্ট অর্থ বের করে নিন।

হ্যাঁ, আমরা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket) এবং অঞ্চল-নির্দিষ্ট নীতিমালা অনুসরণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে পরিচালিত হয়। যে কোনো আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অঞ্চলের প্রাসঙ্গিকতা স্পষ্ট করব।

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের অধীন। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা বিক্রি করি না অথবা ভাগ করি না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য ডেটা ব্যবহার করা হয়।